Die Idee des Team-Building in Unternehmen folgt einem einfachen Wunschgedanken. Das von einem Team erzielte Ergebnis soll größer sein als die Summe der Einzelleistungen. Den einfachsten Beweis dafür, dass das klappen kann, liefert das Fließband: Zehn auf einen bestimmten Handgriff spezialisierte Kräfte können so in einem bestimmten Zeitraum erheblich mehr Produkte fertigen, als alle zusammen in Einzelarbeit. Einerseits hat das Modell viele Schönheitsfehler, andererseits geht es bei der Teamarbeit heute meist nicht mehr um dingliche und mechanische Prozesse wie eine maschinelle Massenfertigung. Erfolgreiche Teams brauchen gleich verteilte Leistungen In Bezug auf kognitive Prozesse hat die Arbeitspsychologie mithilfe eines sportlichen Experiments Schwachstellen der Teamarbeit offengelegt. Bei dem Experiment zieht ein Team gemeinsam an einem Tau – und jeder einzeln. Das Experiment ist immer wiederholbar und zeigt immer das gleiche Ergebnis: Die beim Team gemessene Zugkraft ist weit geringer als die Summe aller Einzel-Zugkräfte. Die Psychologen zogen daraus den logischen Schluss, dass alle oder einzelne Mitglieder in der Deckung der Teamarbeit weniger leisten – in Vertrauen auf die Leistung der jeweils anderen Teammitglieder. Nun mag es in …
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